Beratung & Service

Wir haben den Überblick und eine maßgeschneiderte Lösung für Sie.
Die Ausstattung mit Druck- und Kopiersystemen ist weit mehr als nur ein Austausch von Geräten.

Analyse des Ist-Zustands

Mit einer genauen Analyse Ihres Druckaufkommens, der Auslastung einzelner Systeme und bestehender Prozesse in Ihrem Unternehmen, schaffen wir die optimale Basis für ein maßgeschneidertes Konzept. Und hier ist weniger oft mehr.

Individuelle Lösung

Die individuellen Anforderungen und Ziele Ihres Unternehmens stehen hierbei im Mittelpunkt. Wir beraten Sie zu den Umsetzungsmöglichkeiten und der Auswahl der richtigen Systeme für Ihren Anwendungsbereich.

Effiziente und stabile Arbeitsabläufe

Lassen Sie sich von unserem Berater aufzeigen, wie Sie mit einer effektiven Hardwarestruktur und stabilen Arbeitsabläufen bares Geld und kostbare Zeit sparen. Gleichzeitig entlasten Sie Ihre Gesundheit. Sie werden erstaunt sein!

 

Vereinfachen und strukturieren Sie die Betriebskosten Ihrer gesamten Druck- und Kopierlandschaft

  • Wirtschaftlichkeit erhöhen
  • Energieverbrauch senken
  • Verbrauchsmittel sparen
  • Auslastung einzelner Systeme intelligent verteilen
  • Emissionen senken und Umwelt entlasten
  • Anbindung von Softwarekomponenten
  • reibungsloser Dokumentenworkflow

 

Durch eine kundenorientierte Bedarfsermittlung und prozessübergreifende Analysen finden wir immer wieder neue Wege und Lösungen, um die Wirtschaftlichkeit unserer Kunden zu erhöhen und Kosten zu senken. Dabei arbeiten wir ausschließlich mit etablierten Herstellern und Produkten von höchster Qualität.

Lernen Sie unseren Service kennen!

Ein stark aufgestelltes Technik-Team mit über 20 Service- und Support-Technikern an vier Standorten bietet Ihnen kurze Reaktions- und Wiederherstellungszeiten.

Ob mit Serviceeinsätzen vor Ort, per Fernwartung über das Netzwerk oder durch telefonische Hilfestellung – wir stehen unseren Kunden tatkräftig zur Seite.
Unsere Techniker sind bestens ausgebildet und immer auf dem aktuellsten Stand.

 

 

Qualifiziert und zertifiziert

Wer hervorragende Leistungen bringen will, braucht eine fundierte Ausbildung. Unser Technik- und Support-Team ist umfassend geschult und für verschiedene Schwerpunkte zertifiziert.​

Die Anbindung an ein Fleetmanagement entlastet Sie durch automatische Störungs- und Zählerstandsmeldungen, sowie eine automatische Tonerbestellung von administrativen Aufgaben.​

  • Unser Support-Team kümmert sich um die reibungslose Integration der Druck- und Kopiersysteme in Ihr Netzwerk und die Konfiguration der damit verbundenen Software. Unkompliziert und schnell per Fernwartung oder persönlich bei Ihnen vor Ort.
  • Mit unseren Service- und Wartungsverträgen ist für Sie vom Toner über Verschleißteile bis zum Technikereinsatz alles inklusive.
  • Über unser Kundenportal haben Sie jederzeit die Übersicht über Ihre Druck- und Kopiersysteme, Serviceeinsätze, Zählerstände und Ihr Verbrauchsmaterial.

 

Rundum versorgt – von Anfang an

  • Wir erstellen und dokumentieren für Sie die gewünschte Systemkonfigurationen.
  • Wir liefern Ihre Systeme aus und binden Sie in Ihr Netzwerk ein.
  • Unser Technik- und Support-Team steht Ihnen über die gesamte Vertragslaufzeit und auch danach für Wartungen, Reparaturen und technische Fragen zur Seite.

Gerne arbeiten wir mit Ihnen die passende Lösung aus.

Rufen Sie uns noch heute an und vereinbaren Sie einen Termin.