Das Kundenportal der Kunze & Ritter GmbH - Service, auf höchstem Niveau.
Unser Kundenportal macht es Ihnen leicht, auf unsere Produkte und Dienstleistungen zuzugreifen. Sie können über Ihren persönlichen Zugang Ihre Bestellungen, Rechnungen und offenen Tickets ganz einfach nachverfolgen, sowie Störungen an Ihrer Hard- und Software melden. Verabschieden Sie sich von langen Wartezeiten und freuen Sie sich auf ein nahtloses Kundenerlebnis mit dem Kundenportal der Kunze & Ritter GmbH.
Direkte Meldung von Störungen an Hard- und Software
Behalten Sie Ihre Supportanfragen mühelos im Griff
Behalten Sie den Überblick über Ihren Druckbedarf
ÜBERSICHT DER WICHTIGSTEN FUNKTIONEN DES KUNDENPORTALS
- Unser Kundenportal bietet Ihnen die Möglichkeit, Störungen an Ihrer Hard- und Software zu melden und umgehend Unterstützung zu erhalten.
- Sie benötigen Hilfe? Sie können direkt über das Portal eine Support-Anfrage stellen und bleiben über den Fortschritt Ihrer Anfrage informiert.
- Über die Kommentarfunktion, die unter jeder Supportanfrage verfügbar ist, können Sie die gesamte E-Mail-Korrespondenz zu der jeweiligen Anfrage einsehen.
- Unser Kundenportal bietet Ihnen einen Überblick über Ihre zuletzt aufgegebenen Tickets, die Sie jederzeit einsehen können.
- Unser Kundenportal bietet Ihnen eine zentrale Übersicht über Ihre Hardware- und Softwarekomponenten an einem Ort.
- Sie haben die Möglichkeit, Ihre Zählerstände jederzeit bequem abzurufen.
- Kunden, die aufgrund technischer Gegebenheiten nicht an unser Fleetmanagement angebunden werden können, haben die bequeme Möglichkeit, Verbrauchsmaterialien wie Toner direkt über unser Kundenportal zu bestellen.
- In unserem Kundenportal können Sie bequem alle Lieferscheine, Rechnungen und andere Dokumente im PDF-Format abrufen und herunterladen.
